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A busca pela conformidade é constante. Por isso é de suma importância neste processo a participação de todos. A alta direção precisa estar equalizada com a equipe e através da comunicação e treinamento a política da conformidade, ou do compliance, passa a ser o espírito da própria equipe.

Os treinamentos geram engajamento, troca de experiências e forte comunicação para a instituição.

Para as serventias extrajudiciais, que prestam um serviço público, por delegação a um particular, devem, obrigatoriamente, observar as normas, leis, decretos, provimentos e decisões de suas respectivas corregedorias. Devem, pois, necessariamente, seguir o princípio da legalidade. Estar em compliance, portanto, não é um luxo, é uma necessidade.

Com efeito, criar processos e observar os seus resultados certamente torna a serventia mais preparada para eventuais crises como a pandemia e o apagão. Mas, além disso, através dos processos e mapeamentos das não conformidades é possível prever erros, diminuir perdas e otimizar o serviço prestado de forma constante.

Vamos ser e estar em compliance?